Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Unvanı: [Şirket Adı]
Adres: [Şirket Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]
MERSİS No / Vergi No: [Vergi Bilgisi]

Alıcı (Tüketici):
Ad-Soyad: [Alıcı Adı]
Adres: [Teslimat Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]

İşbu sözleşmeyi kabul etmekle Alıcı, sipariş verdiği ürün veya hizmete ilişkin ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait [www.siteadi.com] internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

  • Ürün/Hizmet: [Ürün Adı]

  • Miktar: [Adet]

  • Fiyat: [Birim Fiyat]

  • Kargo Ücreti: [Varsa belirtilir]

  • Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / EFT / Havale vb.]

  • Teslimat Adresi: [Teslimat Bilgisi]

  • Fatura Adresi: [Fatura Bilgisi]

4. TESLİMAT ŞARTLARI

Ürün, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi, yasal olarak 30 günü geçemez. Olağanüstü durumlar dışında ürünler genellikle [X] iş günü içinde kargoya verilir.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, ürünün Alıcı’ya teslim edildiği gün başlar.

Cayma hakkı kullanımı için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturasının ibraz edilmesi gerekir. Cayma bildirimi, Satıcı’ya yazılı olarak veya [e-posta] üzerinden yapılmalıdır.

Cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler:

  • Tüketicinin özel istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler

  • Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

  • Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler

6. İADE ŞARTLARI

Cayma bildiriminin alınmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir. İade, ödeme yöntemi ile aynı şekilde yapılır. Kargo bedeli iade kapsamı dışındadır, aksi belirtilmedikçe iade gönderim ücreti Alıcı’ya aittir.

7. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlara uygun olarak Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Satıcı: [Şirket Adı]
Alıcı: [Alıcı Adı]

Tarih: [Gün/Ay/Yıl]